9月19日,徽商银行南京分行举办了一场主题为“优化支付服务,便利‘一老一外’”的宣传活动。此次活动旨在帮助老年人和外籍来华人员更好地融入数字化支付时代,感受徽商银行的温暖与关怀。
活动现场,徽商银行南京分行的工作人员通过图文并茂的宣传折页,向在场人员普及支付清算相关知识,并介绍各类支付服务的获取流程和使用方法。面对各种的咨询,工作人员始终保持耐心和细致,逐一解答他们的疑惑,确保他们能够迅速掌握人民币支付相关金融服务。此外,我行还向客户展现了多项“适老化”服务措施,如配齐老花镜和轮椅等爱心服务设备,为老年人提供反诈和适老宣讲,为有需要的客户提供上门服务,提升老年客户群体的金融服务可得性。同时,实现“零钱包”兑换、升级外籍来华人员简易开户流程,开设绿色金融服务通道,让支付服务更加便捷。
此次活动的成功举办,不仅提升了徽商银行南京分行支付服务的便捷性和普及度,更传递出对“一老一外”群体的深切关怀。作为一家具有社会责任感的银行,徽商银行南京分行始终坚守“亲和 高效 专业”的服务理念,致力于为广大客户提供更加安全、便捷、高效的支付体验。
展望未来,徽商银行南京分行将继续践行“优化支付服务,提升支付便利性”的承诺,勇于创新,不断超越,让每一次支付服务的革新带来人民群众更加美好生活。