为切实维护人民币法定货币地位,保障消费者的支付选择权,徽商银行南京分行积极履行社会责任,深入商圈与社区扎实开展“整治拒收人民币”专项宣传活动。
活动中,徽商银行南京分行的工作人员走进重点商户与沿街商铺,通过发放宣传折页、张贴海报等形式,向商户详细解读《中华人民共和国人民币管理条例》,强调任何单位和个人不得以任何理由拒收现金。针对商户日常经营中的痛点,银行主动提供“零钱包”上门兑换服务,并鼓励商户签订《不拒收人民币承诺书》,从源头畅通现金流通渠道。同时,工作人员还向过往消费者普及维权知识,引导公众在遇到拒收行为时积极投诉举报。
此外,该行高度关注老年群体的金融需求,结合“3·15”消费者权益保护等节点开展主题宣传。员工们用通俗易懂的语言和生动的案例,向老年人讲解防范电信诈骗知识,并耐心解答残损币回收、零钱兑换等问题,全力守护好老年人的“钱袋子”。
下一步,徽商银行南京分行将继续建立长效工作机制,不断完善各项现金服务举措,营造和谐、便利的人民币流通环境。
