"张阿姨，这是给您的绿豆汤，刚熬好的，解暑！"近日，徽商银行南京分行的工作人员带着满满一车清凉物资，走进周边社区，为老年居民送上夏日里的贴心关怀，用实际行动践行适老化服务理念。
活动现场像个热闹的邻里聚会。银行员工支起凉棚，将熬煮好的绿豆汤分装成小份，连同便携小风扇、清凉油一一送到老人手中。78岁的李爷爷接过还冒着热气的绿豆汤，抿了一口笑眯了眼："这汤熬得糯，比家里的还合口味！"
除了送清凉，工作人员还手把手教老人用手机查社保、缴水电费，帮视力不好的老人调试手机字体大小，耐心解答养老金支取的疑问。"以前总怕操作手机弄错，现在你们教得这么细，我也敢自己弄了！"王奶奶举着调大字体的手机，笑得格外开心。
社区凉亭里，几位老人围着工作人员唠家常，有人说起出门办事怕中暑，有人念叨不会用智能设备的难处。银行负责人当场记下老人们的需求："以后我们每月来一次，既送服务也送清凉，让大家在家门口就安心！"
夕阳下，老人们捧着清凉物资的笑脸，成了社区里最温馨的风景。这场带着温度的适老化服务，不仅送来夏日清爽，更让老人们感受到了实实在在的关怀。
