很多老板都知道,在商业球房中,每个角色在球房中有不同的职责和侧重点,那一个智能球房管理系统如何在功能全面的同时又兼顾各个不同角色的工作重点,帮助球房中的不同角色更好完成自己的工作职能呢?笔者了解到,台满满智能球房运营系统为此设计了一款小程序,精心分配了各种功能,以便不同岗位的员工能够快速、方便地进行任务分派和执行。
今天,笔者就来为各位老板详细介绍一下在咱们的台满满小程序中各个不同的角色分配了哪些功能,对他们各自的职能有怎样的帮助。
首先,台满满小程序涵盖了投资人、区总、店长、教练、主管、助教管理、助教组长、助教和收银员等九个角色,全面覆盖了商业球房的所有基本构成。每个角色均可根据其职责需求进行快速切换,满足球房中员工多角色兼任或职责交叉的实际需求。
在现实经营中,投资人和区总经常需要远程查看门店业绩数据和门店实况,对门店经营做出考察。因此台满满智能管理系统给这两个角色主要分配了查看门店业绩和门店实况的功能,通过台满满微信小程序,区总和投资人可以随时查看详细精准的业绩报表,方便快捷,也不用担心数据出错。并且台满满小程序支持多个店铺一键切换,让区总和投资人通过一个小程序就可以管理名下所有门店。对于区总需要管理门店,下达和审批门店申请的需求,台满满打通OA审批通道,OA审批功能涵盖每一个角色,让区总指令能够一键下达每一个角色,每一个角色申请都规范上传,全部线上留下痕迹,避免信息传达混乱,方便门店规范化、智能化管理。
店长在日常工作中需要对门店经营状态有一个全面深入的把控,包括店铺业绩、人员流动、商品销量、活动数据、会员统计等,因此在台满满智能球房管理系统根据店长的经营需求为店长提供店铺详细准确的经营数据,并支持多方面数据对比,省去原本繁杂的统计工作,让店长能将精力放在管理门店上,提高店长的工作效率,从而支撑店长更好制定和调整工作规划,为门店的长期健康发展保驾护航。小程序实时监测功能支持店长对店内人员进行全方位监察和考核,是店长进行人员考察和管理工作的一大利器。并且台满满小程序还支持在小程序直接管理员工信息、商品库存、会员信息,直接更改后台商品、台桌配置,真正做到线上一键式智能管理,为店长更好管理球房赋能增效。
教练的主要任务是培训助教和推广商品,台满满小程序为其提供了清晰的台桌视图和助教信息查看功能,支持销售业绩查询,助力教练提升业绩。让台满满小程序成为教练提高业绩的好帮手。
主管在球房中更多承担前厅人员管理、门店形象维护和库存业绩管理,所以在给主管的小程序界面中,台满满设置了员工管理和库存管理功能,更方便主管在日常中利用这些功能,并且主管模块也能看到业绩面板和店内实况,方便主管对门店和绩效有一个全面的把控。
对于助教管理和助教组长来说,管理助教,考量助教业绩是一个很重要的工作,因此台满满在助教管理和助教组长这一板块注重展示详细清晰的助教业绩数据,台满满提供从上课时长、上课次数、请假罚款等多个维度的数据来帮助助教管理和助教组长从多角度,全面考核助教数据。在小程序上台满满支持对助教分组、助教等级、助教信息的修改,使得助教管理更加便捷和智能。对于助教组长和助教管理的销售功能,台满满也同样重视,同样配置了清晰的球房实时台桌视图和助教状态视图,使得门店管理拥有智能的管理的同时也拥有更加红火的销量。
助教是商业球房区别与传统球房的关键所在,台满满作为专业为商业球房研发的智能管理系统,对助教管理十分重视。对于助教本身而言,助教可以在小程序查看助教业绩排行,促使店内形成良性竞争,接收上级通知,及时得知店铺运营计划,查询业绩数量,判断自身指标是否完成,查询商品数量,增加业绩数量。这样就对助教的业绩有一个详细的记录,避免了助教业绩的漏记错记,提升助教的积极性,有利于球房正向发展。
收银员的小程序主要是OA审批功能,用于查看OA审批是否通过。值得一提的是,台满满考虑到门店运营时可能遇到紧急情况,特设置了动态码审批功能。门店的收银员在提交审批时,可使用审批码自主进行审批,不需要再走审批流程,轻松应对紧急情况。
分角色管理,智能化管理,台满满一直致力于践行球房数智化管理理念,专注于顺应顾客需求,通过优秀的产品质量和周到的服务态度让顾客满意、放心。通过对台满满智能管理系统的了解,笔者认识到台满满的企业口号“要満台,就用台满满!”并不是一句空话。台满满始终以饱满的热情期待与各位老板的合作。未来,台满满将通过自身实力和不断努力,助力推动商业球房数智化转型,市场不断扩大并繁荣发展!
